Блокировка аккаунта в Play Fortuna

Жалоба успешно удовлетворена
Претензия к казино
Основание претензии
Сумма претензии
9000 USD
Автор жалобы
shemet328
Статус претензии
Решена
Дата размещения
10-06-2019

Претензия shemet328 к PlayFortuna casino от 10.06.2019

shemet328

Доброго времени суток. Столкнулась с проблемой. Выиграла приличную сумму денег и начала выводить частями, а на остальное немного играть, через некоторое время, буквально дня четыре назад мой аккаунт заблокировали. Причину никто не объясняет. Проверка, ваш аккаунт на проверке, мы не можем вам предоставить информацию, мы ничего не знаем и т.п. Хотя бы вы помогите, надоело уже ждать. При запросе документов — все предоставила, но в ответ молчание

Блокировка аккаунта Всего жалоб: 201
Решена Всего жалоб: 341
Охват Просмотров: 304

Процесс обсуждения

avatar-2508
Lenin

Жалоба опубликована и направлена в казино.

avatar-4931
PlayFortuna Представитель

Здравствувйте. Аккаунт игрока успешно прошел все необходимые проверки и уже разблокирован. С уважением, Play Fortuna 

avatar-2141
Judge

Жалоба закрыта, как решенная.

Аргументы сторон спора

Статистика по жалобам на PlayFortuna casino

Решенных проблем
8 из 8
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
4.7 дн.
Ср. сумма претензии
4777.5 USD

Претензии к PlayFortuna casino

Отклонена
PlayFortuna casino
Нарушение правил казино
Сумма претензии:
$200
Нарушение прав,некачественно оказанная услуга и отказ от чарджбека.
2 недели назад
Хочу попросить разобраться в одной проблеме. 13.07.2019 года я по своим меркам залил в казино Play Fortuna крупную для с [...]
Отклонена
PlayFortuna casino
Ошибки математики
Сумма претензии:
$760
Не правильное начисление выигрыша в Play Fortuna
2 недели назад
Добрый день! 20 августа 2019 играл на сайте онлайн казино play fortuna в игру razor shark! Во время одного из спинов по [...]
Отклонена
PlayFortuna casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$9000
Play Fortuna блокировка аккаунта и списание средств
2 месяца назад
Добрый день! У меня возникла проблема. 27/06/2019 года меня заблокировали и запретили играть в проекте Плэй Фортуна по [...]
Отклонена
PlayFortuna casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$1020
Play Fortuna блокировка аккаунта
3 месяца назад
Здравствуйте,в Плей фортуне зарегистрировался пару месяцев назад.Делал депозиты, выводил небольшие суммы.Неделю назад по [...]
Решена
PlayFortuna casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
n/a
Необоснованная блокировка аккаунта Play Fortuna
3 месяца назад
Доброго времени суток! Проблема нестандартная, но считаю что казино PlayFortuna не провело должного расследования в д [...]
Решена
PlayFortuna casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$9000
Блокировка аккаунта в Play Fortuna
3 месяца назад
Доброго времени суток. Столкнулась с проблемой. Выиграла приличную сумму денег и начала выводить частями, а на остальное [...]
Смотреть все
X